7. Întemeierea deciziilor pe fapte. Managementul cere o serie de date referitoare la input, la proces şi la rezultate pentru a se orienta activităţile. Calitatea apare în momentul în care există preocuparea adecvată pentru fiabilitatea şi relevanţa datelor, accesibilitatea lor pentru aceia care au nevoie de ele, analiza prin metode valide, folosirea lor pentru decizii, dimpreună cu intuiţia şi experienţa managerilor.
Avantajul oferit de aplicarea principiului este o argumentaţie mai solidă, eficacitatea sporită a deciziilor, documentarea proceselor, facilitarea acţiunilor de evaluare externă. Dezavantajul lui izvorăşte din reticenţa universitarilor cînd este vorba de a furniza şi sintetiza informaţii despre activitatea lor.
Dostları ilə paylaş: |