Document General

9.PROCEDIMENT D’ALTA D’USUARI sFTP PER UNITAT GESTORA

9.1Objectiu

Aquest procediment té l’objectiu de detallar la gestió que una Unitat gestora propietària d’un tràmit ha de seguir per demanar un usuari sFTP del Tramitador Genèric i beneficiar-se d’alguna de les següents funcionalitats que s’ofereixen si es disposa d’una carpeta al servidor sFTP de l’aplicació:

1. 
   Tramesa nocturna de càrrega d’expedients massiva.
   
2. 
   Exportació nocturna d’expedients i documents relacionats.
   

9.2Requisits

El tràmit/modalitat relacionat en l’alta de l’usuari sFTP ha d’existir al Tramitador Genèric i estar degudament parametritzat.

9.3Sol·licitud d’alta d’usuari sFTP

Cada departament o unitat gestora propietària d’un tràmit-modalitat podrà sol·licitar l’alta d’un usuari sFTP per disposar d’una carpeta al servidor sFTP del Tramitador Genèric.

Disposar d’una carpeta a l’sFTP del Tramitador Genèric proporciona accés a les següents funcionalitats:

1. 
   Tramesa nocturna d’expedients massiva (Veure “Procediment d’Integració d’expedients en el TG amb càrrega massiva”).
   
2. 
   Exportació nocturna d’expedients i documents relacionats.
   

Les dades d’aquests usuaris les custodiarà l’Àrea TIC corresponent i el llistat d’usuaris sFTP donats d’alta el mantindrà l’equip del Tramitador Genèric.

9.3.1Petició Remedy

Per sol·licitar la creació d’aquest usuari sFTP, la unitat gestora d’un tràmit haurà de coordinar-se amb la seva l’Àrea TIC qui haurà de sol·licitar l’alta al proveïdor de la solució (lot A8) a través de Remedy (o SAU departamental si el departament no està integrat a Remedy), com una sol·licitud de Suport Funcional, informant per a quina funcionalitat el necessita i per a quins tràmits.

Plantilla de petició segons la funcionalitat:

Sol·licitud per la funcionalitat de Canal d’entrada massiva d’expedients
Descripció breu del suport	Sol·licitud d'usuari sFTP per al canal d’entrada massiva d’expedients del Tràmit
Descripció detallada del suport	Se sol·licita la creació d'un usuari sFTP per al canal d’entrada massiva d’expedients. -Departament: -Tràmits: , , ..., -Email de contacte on proporcionar les credencials: Gràcies
Sol·licitud per la funcionalitat d’Exportació diària d’expedients i documents relacionats
Descripció breu del suport	Sol·licitud d'usuari sFTP per al procés d’exportació diària d’expedients del Tràmit
Descripció detallada del suport	Se sol·licita la creació d'un usuari sFTP a per al procés d’exportació d’expedients diària. -Departament: -Tràmits: , , ..., -Email de contacte on proporcionar les credencials: Gràcies

Exemple de sol·licitud via Portal d’Autoservei Remedy per a l’alta d’usuari sFTP per a l’exportació diària d’expedients

La petició s’enviarà a l’equip del Tramitador Genèric, el qual sol·licitarà la conformitat del responsable del servei del CTTI i delegarà finalment la petició a l’equip de CPD4 responsable de l’sFTP si s’ha de crear l’usuari sFTP.

Si es resol positivament, l’equip del Tramitador Genèric enviarà a l’adreça de correu electrònic indicat, les dades de connexió a l’sFTP i el nom i la contrasenya de l’usuari creat.

9.3.2Prova d’accés

Per realitzar una prova d’accés necessitem un client FTP. Es tracta d’un programari que caldrà tenir instal·lat en l’ordinador i que us permetrà connectar-vos a un servidor sFTP.

Us podeu descarregar el client Filezilla, completament openSource i amb llicència lliure GNU GPL, des d’aquest enllaç https://filezilla-project.org/download.php?type=client

Els passos a realitzar per verificar el correcte accés de l’usuari a la carpeta sFTP del Tramitador Genèric són:

1. 
   Obrir el vostre client FTP que tingueu instal·lat, Filezilla, per exemple.
   
2. 
   Us heu de connectar al servidor sFTP del Tramitador Genèric a l’adreça IP que se us hagi proporcionat per correu electrònic quan vau sol·licitar l’alta de l’usuari sFTP, juntament amb el nom de l’usuari i la contrasenya. El port és el 22 (port segur).
   

3. 
   Heu de comprovar que connecteu i que l’estructura de carpetes és:
   

10.PROCEDIMENT D’INTEGRACIÓ D’EXPEDIENTS AMB CÀRREGA MASSIVA.

10.1Introducció

10.1.1Objectiu

L’objectiu d’aquest procediment és detallar els requeriments per a la integració d’expedients amb el Tramitador genèric (TG) mitjançant el canal de càrrega massiva d’expedients

10.1.2Audiència

Aquest procediment va dirigit a l’equip gestor i tècnic de qualsevol Unitat Gestora interessada a fer servir el TG com eina de tramitació dels expedients originats als seus sistema d’informació.

L’equip gestor trobarà els passos a seguir per a sol·licitar la creació de la infraestructura de SFTP necessària per a la comunicació dels sistemes.

L’equip tècnic trobarà la descripció dels formats i regles que defineixen la interfase de comunicació entre l’aplicació que origina els expedients i el Tramitador Genèric.

10.1.3Descripció de la integració

Aquesta integració amb el Tramitador Genèric té com a finalitat establir un nou canal d’entrada d’expedients mitjançant la càrrega massiva per lots dels expedients generats a l'aplicació d’origen.

Aquest canal d’entrada té com a característiques:

• 
  Comunicació asíncrona per lots
  
• 
  Orientat a volums grans de dades
  

La principal diferència entre aquest nou canal i els canals actuals d’integració amb el TG, és el processament asíncron per lots d’expedients enfront del processament síncron a la recepció de cada fitxer d'expedient individual.

Donat l'alt volum de dades a intercanviar la solució es planteja com una EAI basada en transferència de fitxers.